الأسئلة المتكررة

هل الموقع موثوق؟

نعم. مسجل في معروف https://maroof.sa/79946

والموقع أحد أعمال تاجر بوابة Tajer Gate


هل يمكنني الطلب من خارج المملكة العربية السعودية؟

نعم, يمكنكم الآن الطلب من جميع دول الخليج والدول العربية بإستخدام بطاقتكم الائتمانية .


ماهي وسائل الدفع المتاحة في الموقع ؟

تتوفر الوسائل التالية داخل المملكة العربية السعودية

الدفع ببطاقة الصراف عن طريق خدمة مدى

الدفع بـ STC Pay

الدفع بـ Apple Pay

الدفع بالتحويل البنكي

الدفع بالبطاقة الائتمانية


كم يستغرق الشحن؟

التوصيل يستغرق من 2 - 5 أيام عمل ويعتمد على شركة الشحن التي تختارها .


ماهي خيارات الشحن و التوصيل مجانا ؟

  • التوصيل داخل مدينة تبوك فقط ( مجانا ) ولا يشمل محافظات ومراكز تبوك .
  • الشحن والتوصيل لجميع مدن المملكة ( مجانا ) في حال وصلت قيمة المشتريات 299 ريال فأكثر .


هل يتوفر الدفع عند الاستلام ؟

نعم متوفر في تبوك

وفي جميع مناطق المملكة عن طريق شركة فاستلو


لدي رمز كوبون التخفيض. كيف يمكنني إستخدامه ؟

كل ما عليك فعله هو إدخال رمز كوبون التخفيض في الخطوة الثالثة في صفحه الدفع والضغط على "تخفيض".





هل يتوفر خاصية إرسال الهدايا بالمتجر ؟

نعم تتوفر خاصية إرسال الهدايا وذلك بعد اختيار المنتج وعند الذهاب للسلة وفي الخطوة الثانية " الشحن " يتم تفعيل ارسال الطلب لشخص آخر

وكتابة اسم المستلم ورقم هاتفه المحمول وسيقوم المتجر بتوصيل الشحنه إلي المستلم كما هو مبين في الصورة التالية :