سياسة الضمان

سياسة الضمان :


  • تحت كل وصف لجهاز ما أو إكسسوار معين يكتب نوع الضمان ومدته.
  • أي جهاز او اكسسوار لا يكتب في تفاصيله نوع الضمان يرجى الاتصال بنا للتأكد من وجود ضمان أو لا.
  • الضمانات الدولية هي التي تصدر من الشركة الام وعليك مراجعة الشركة الام لتوجهك الى اين تذهب لصيانة جهازك.
  • الضمانات المحلية داخل السعودية عليك متابعة الصيانة معهم و تخضع المنتجات التي يوضح انها تحت ضمان الوكيل المحلي لها والتي تندرج تحت اشتراطات الوكيل الخاص بها .
  • في حال عدم وجود فرع للصيانة في موقعك نستطيع خدمتك بارسال الجهاز للفرع , وسنقوم بإدخاله للصيانة نيابة عنك مع العلم بأن مصاريف الشحن من وإلى العميل على حساب العميل.
  • نحن جهة بيع و توزيع لا جهة صيانة لذلك لا يلحقنا أي مطالبة أو ملاحقة قانونية بخصوص رفض جهة الصيانة لصيانة جهازك وعليك ملاحقتهم قانونيا.
  • إن شرائك من المتجر يعني موافقتك لشروط الضمان.

الضمان لايشمل سوء الإستخدام من قبل العميل مثل :

الكسر والقطع وغيره ولا يشمل كفرات وجرابات وأستيكرات الحمايه

لوجود حد معين من قدرة الاحتمال ، ويعد تلفها من سوء الاستخدام

ضمان تقنية تاجر من 12 الى 24 شهر

على المنتجات الالكترونية والسماعات

والبطاريات المتنقلة وكيابل الشحن التي يشملها الضمان كما هو محدد في الوصف